3 Тайны Побуждения Команды
Рабочие говорят правду, когда они говорят, что они больны? Этот вопрос был изложен на Программе Денег на BBCTelevision в декабре 2004. Британские Боссы - reportingthat, все больше их штата, кажется, стачивает offwith фальшивые болезни, и много фирм делают новые шаги tocrack вниз на симулянтах. Исследование Конфедерацией ofBritish Промышленность предполагает, что отсутствие рабочего места находится на therise впервые через пять лет. В прошлом году мы были отсутствующими по болезни в среднем в течение 7.2 дней от 6.8 в предыдущем году. Это стоит британским фирмам Ј11.75bn год, CBI говорит. TheCBI также оценивает, что 15 % всей болезни происходят из-за peopletaking свободных дней, когда они не действительно больны.
Теперь, в то время как я признаю, что там будет всегда люди, которые taketime от работы ни по какой хорошей причине, я полагаю, что менеджеры нуждаются в totake длинный твердый взгляд на то, как они управляют своими людьми в месте thefirst. Возможно, если бы они сделали рабочее место, то далекий betterplace, чтобы быть тогда намного меньшим количеством людей взял бы "sickie".
Если Вы хотите очень мотивированную команду, которая не занимает время offwork, не продолжайте искать другие рабочие места и делайте positivecontribution к Вашему бизнесу есть три вещи youneed, чтобы сделать.
#1 Проводят некоторое качественное время
Я не говорил "время количества", я сказал "качественное время." ortwo минуты качественного времени на регулярной основе - далекий moreproductive чем один обзор часа каждый год. Вы должны узнать свою команду лучше, и они нуждаются в toget, чтобы знать Вас. Это поможет Вам построить отношения withthe человек. Вы получите намного лучшее понимание ofthem и как они обращаются с работой. Это также даст theimpression, что Вы заботитесь о человеке и показываете thatyou're там, чтобы помочь с проблемами обоим персоналам andbusiness.
Проведение качественного времени поощрит мнения и идеи toflow от них и позволяет Вам объяснять company'smission. Это дает им чувство того, чтобы быть в на вещах whichis большой фактор мотивации. Это также поможет Вам построить "систему раннего обнаружения" любых проблем и бизнес и персонал. Наконец, это строит дух товарищества и мораль.
#2 Дают обратную связь и тренера
Вы должны регулярно говорить каждому члену Вашей команды whenthey're преуспевающий и если не так хорошо. Я прочитал некоторый recentresearch, который предложил 65 % служащих в американском receivedno признании на работе в прошлом году. Мой опыт tellsme, что это является почти таким же во всем мире и muchworse в некоторых странах.
Некоторые менеджеры все еще верят - "почему должен я хвалить peoplewhen, они только делают то, что им платят, чтобы сделать. "Также важно сказать людям, когда они - notperforming. Есть слишком много менеджеров, которые или ignorepoor поведение или набрасывается на человека как тонна ofbricks. Есть специфические способы дать обратную связь и coachand, они описаны подробно в книге - Как к getMore Продажам, Мотивируя Вашу Команду.
#3 Быть сторонником
Мы теперь входим в область "Полномочия", какой wasfirst, введенный в 1080-ых и, стал небольшим количеством amanagement умного слова. Однако, я полагаю, что это - одно из обещания themost, но наименее понятых понятий в managementtoday.
Я справедливо снижаюсь к земле на практический вид человека (вероятно прибывает из моего технического фона). Я не biginto теории управления, если я не могу видеть льготы forme - я вижу много выгоды для менеджеров и teamleaders в Полномочии.
Полномочие об использовании знания, навыка, опыта и мотивационной власти, которая это уже в пределах yourpeople. Большинство людей в командах и organisationsthroughout мир строго недостаточно использовано. Ваш teamhave вероятно больше, чтобы предложить в терминах навыка, знание andexperience и если Вы используете это, Вы достигнете yourbusiness целей, и Вы мотивируете их.
